Das Forschungsfeld Digital Business and Usability Engineering befasst sich mit den ökonomischen und technischen Dimensionen, die bei der Nutzung von digitalen Objekten von Bedeutung sind.

In diesem Forschungsfeld findet eine enge Zusammenarbeit mit dem Forschungsfeld Digitale Strategie des Themenschwerpunkts Unternehmerisches Handeln statt.

Letztlich dienen Daten der Generierung von Nutzen für die Anwenderinnen und Anwender. Deshalb wird im Forschungsfeld Digital Business and Usability Engineering untersucht, unter welchen Bedingungen Daten und digitale Objekte im Unternehmens- und Anwenderkontext wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Nutzen generieren können. Hierbei werden Forschungsergebnisse in einen betriebswirtschaftlichen Zusammenhang gestellt, um anwendbare Lösungen zu erarbeiten. Bedingt durch den schnellen Fortschritt in der Digitalisierung, entstehen ständig neue technische Möglichkeiten zur Nutzung digitaler Objekte. Im Rahmen der angewandten Forschung, befasst sich dieses Forschungsfeld mit konkreten Anwendungsszenarien für Unternehmen und öffentliche Institutionen.

Usability Engineering ist ein zentrales Teilgebiet im Rahmen dieses Forschungsfeldes. Damit Daten und ihre verschiedenen Analysetools von den Anwenderinnen und Anwendern effektiv und effizient eingesetzt werden, muss bereits deren Bereitstellung eine hohe Gebrauchstauglichkeit und Benutzerfreundlichkeit der entsprechenden Schnittstellen gewährleistet sein. In diesem Forschungsfeld kann diesbezüglich auf eine jahrelange Erfahrung im Bereich Usability Engineering zurückgegriffen werden.

Usability ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal aller interaktiven Produkte. Sie beeinflusst die Entscheidung von Anwenderinnen und Anwendern für oder gegen ein bestimmtes Produkt und trägt damit entscheidend zu dessen Markterfolg bei. Das Usability Engineering Team am Schweizerischen Institut für Informationswissenschaft (SII) berät Anbieter bei der Auswahl geeigneter Evaluationsmethoden, evaluiert die Usability und die Gestaltung von Online-Auftritten sowie Anwendungen und unterstützt die Anbieter bei der Konzeption, dem Design oder Redesign von Websites, Software wie auch anderen Produkten und Services. Das Usability Engineering Team verfügt über die notwendige technische Infrastruktur (hausinternes Usability Lab mit Eyetracker etc.) mit deren Hilfe auch anspruchsvolle Fragestellungen untersucht werden können.

Nachstehend finden Sie eine Auswahl unserer aktuellen Projekte.

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