Un gruppo di ricerca interdisciplinare della scuola universitaria professionale dei Grigioni lavora dal 2020 al progetto "Giornalismo locale e comunicazione comunitaria nella trasformazione digitale", finanziato dal Fondo nazionale svizzero per la ricerca scientifica nell'ambito del Programma nazionale di finanziamento "Trasformazione digitale" (NRP 77). Oltre alle pubblicazioni su riviste e giornali specializzati, i ricercatori hanno creato un sito web (in tedesco, francese e inglese) orientato alle applicazioni con raccomandazioni per i comuni svizzeri e i media locali, che è ora online. Le raccomandazioni sono state sviluppate utilizzando diversi metodi: È stato condotto un sondaggio online con ciascuno dei media locali e dei comuni, seguito da interviste con dodici comuni e media locali selezionati. Per i media locali selezionati sono state condotte anche un'osservazione di un giorno e un'analisi del contenuto dei prodotti mediatici. Anche i partner del progetto di Germania, Austria, Italia e Francia hanno condotto interviste con media locali e comuni selezionati in questi Paesi.

Il sito web delle raccomandazioni offre ora i risultati condensati di questa ricerca pluriennale e fornisce quindi ai media locali e ai comuni una panoramica dei modelli di buone pratiche nel campo della comunicazione locale insieme a raccomandazioni di azione per i rispettivi stakeholder, compresi utili link a esempi pratici e citazioni dalle interviste condotte. Le raccomandazioni complete sono suddivise in quelle per i media locali e quelle per i comuni.

Ancoraggio locale e mantenimento della rete come punti chiave
Le raccomandazioni più importanti per i media locali includono:
–    Vivere e fare ricerca a livello locale
–    Pensare agli ambienti e alla diversità
–    Separare chiaramente la pubblicazione e l'editing
–    Trasparenza nella produzione di informazioni sull'IA
–    Limitare la dipendenza dagli individui
–    Entrare in cooperazione
–    Mantenere la rete con le comunità

 
I seguenti punti, tra gli altri, sono raccomandati per i comuni:
–    Creare un concetto di comunicazione come parte della strategia generale e rivederlo regolarmente
–    Utilizzare il sito web comunale come strumento principale per la comunicazione comunale
–    Pianificare strategicamente l'uso dei social media
–    Chiarire il ruolo del giornale comunal
–    Mantenere la rete con i media locali

Nelle loro raccomandazioni, i ricercatori sottolineano l'importanza del rapporto tra media locali e comuni: I comuni dovrebbero mantenere la rete con i media locali e i media locali quella con i comuni. Allo stesso tempo, i comuni devono chiarire il ruolo dei giornali comunali, spesso esistenti: cosa deve e può fare la comunicazione comunale e cosa rientra nelle competenze, ma anche nel territorio, dei media locali (d'inchiesta)? La straordinaria e in parte fragile relazione tra media locali e comuni deve essere mantenuta per consentire una comunicazione locale sostenibile ed esistente in Svizzera. I ricercatori sono lieti di ricevere feedback sul sito web della raccomandazione via e-mail.

Ulteriori contenuti e calendario

–    Sito web di raccomandazione per i media e le comunità locali (in tedesco, francese e inglese): http://localcommunication.fhgr.ch
–    Direttamente alle raccomandazioni per i media locali (in tedesco e inglese): http://localmedia.fhgr.ch
–    Direttamente alle raccomandazioni per i comuni (in tedesco e francese): http://gemeindekommunikation.fhgr.ch
–    Informazioni generali sul progetto (in tedesco): fhgr.ch/localcommunication
–    Panoramica del progetto di comunicazione locale della National Science Foundation "Giornalismo locale e comunicazione comunitaria nella trasformazione digitale": https://tinyurl.com/localcommunication-snf 
–    5 giugno 2024, ore 17.30, Coira, GemeindeFORUM: "Gemeindekommunikation im digitalen Zeitalter", con la partecipazione della Consigliera nazionale Anna Giacometti e di operatori di comuni e media locali (in tedesco): fhgr.ch/gemeindeforum