Es besteht grosses Potenzial für die Verbesserung der touristischen Aufenthaltsqualität in Destinationen durch literaturzentrierte Dienstleistungen. Dennoch gibt es in der Schweiz bisher keine Tradition, öffentliche Bibliotheken systematisch in die Ausgestaltung touristischer Infrastrukturen einzubinden. Genau dort setzt das Projekt an, indem es die Kompetenzen aus den Bereichen Tourismus, Service Innovation and Design und Bibliothekswissenschaft zusammengebracht werden, um das genannte Potenzial zu erschliessen.

Zur Erschliessung dieses bisher ungenutzten literaturbasierten Tourismuspotenzials wird im Rahmen des Projekts ein Leitfaden für Bibliotheken und Destinationen erarbeitet. Der Leitfaden wird darlegen, wie das Potenzial erschlossen werden kann und welche Akteure für die Umsetzung zentral sind. Zudem werden Synergien zwischen den verschiedenen Akteuren der Destination aufgedeckt beispielsweise zwischen Einwohner-Dienstleistungen der Gemeinde und den Dienstleistungen für Gäste (u.a. in den Bereichen Open Library und digitale Bibliotheksangebote). 

Mit dem Projekt werden die folgenden Fragestellungen beantwortet: 

• Wie können Destinationsorganisationen und Bibliotheken mittels einer strategischen Planung gemeinsam auf Interessen von Einheimischen, Zweitheimischen und Touristen eingehen und dabei den Erlebniswert vor Ort steigern? 
• Welche Angebote von Bibliotheken tragen in der Destination zur Steigerung des Erlebniswertes bei? 
• Wie lassen sich Informationen zu Angeboten, welche von (touristischen) Kundinnen und Kunden genutzt werden können digital bereitgestellt und in bestehende touristische Apps integriert werden, um bspw. den Zugang zu «Open Libraries» ausserhalb der Öffnungszeiten für den Zeitraum des Aufenthalts zu bieten? 
• Wie kann bereits vorhandenes Interesse nach regionaler Kultur an touristische Angebote angeschlossen werden, um so das Produkteportfolio sowohl auf Destinations- als auch Bibliotheksseite nutzerzentriert zu erweitern? 

Das Projekt «Aria da cudeschs – Bücherluft» hat das Ziel, die Literatur-Tourismus-Ressourcen in bestimmten Destinationen zu nutzen und bestehende operative Lücken zu schliessen. Es fördert die strategische Planung zwischen Destinationsorganisationen und Bibliotheken, um die lokale Erlebnisqualität für Einheimische, Dauergäste und Touristen zu verbessern. Das vorliegende Projekt soll Bibliotheksangebote erkennen und bewerben, die das Erlebnis in den Destinationen verbessern können, und stellt digitale Informationen über diese Angebote bereit, um den Zugang zu Open Libraries auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten zu ermöglichen. Das übergeordnete Ziel besteht darin, das bestehende Interesse an regionaler Kultur mit touristischen Angeboten zu verbinden und das Produktangebot sowohl auf Seiten der Destination als auch der Bibliothek nutzerzentriert zu erweitern. Dadurch soll die Qualität des touristischen Aufenthalts in den Destinationen verbessert werden.

Beteiligte

Das Projekt wird vom Institut für Tourismus und Freizeit (ITF) umgesetzt zusammen mit Bregaglia Engadin Turismo, Engadin Tourismus AG, Gemeinde St. Moritz und Leih- und Dokumentationsbibliothek St. Moritz.